أسئلة شائعة
Naourassia
هل المقاسات مطابقة للحجم العادي؟
نحرص على توفير مقاسات مدروسة ومريحة. يُنصح بالاطلاع على دليل المقاسات المرفق في صفحة المنتج قبل إتمام الطلب.
هل القماش شفاف؟
لا، نختار أقمشة غير شفافة ومريحة، مناسبة للاستعمال اليومي مع الحفاظ على الاحتشام.
هل يمكنني استبدال المقاس إذا لم يناسبني؟
نعم، يمكن طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وفقاً لشروط سياسة الاستبدال والاسترجاع.
كم تستغرق مدة التوصيل؟
تتراوح مدة التوصيل بين 1 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة.
هل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل المغرب.
هل التصاميم متوفرة بكميات كبيرة؟
لا، بعض التصاميم تكون محدودة الكمية للحفاظ على الجودة والتميز.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في صفحة “اتصل بنا” أو عبر حساباتنا الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي.
للتواصل
Naourassia
يسرّنا تواصلكم معنا لأي استفسار أو طلب مساعدة.
📧 البريد الإلكتروني:
info@naourassia.com
📞 خدمة العملاء:
0622-380-284
0700-20-2008
ساعات العمل:
من الاثنين إلى السبت
من 10:00 صباحاً إلى 7:00 مساءً